笑顔で暮らす。

返品・交換について

「ENTRY SG.デリバリーセンター」になります。



999-7781

山形県東田川郡庄内町余目字土堤下28-6

ENTRY SG.デリバリーセンター返品・交換宛

0234-43-8201



ご購入日から1週間以内にご連絡いただきましたら、ご返品の手続きをご案内いたします。
1週間を超えてご連絡の場合はご返品をお断りさせていただく場合がございます。

電話
03-3775-0408
受付時間:10:00〜19:00 (土曜・日曜・祝日休業)
※夏期休暇、年末年始、弊社が定める休業日はお休みさせていただきます。


メール
info@entrysg.jp

郵便
〒143-0026 東京都大田区西馬込1-32-15 共信ビル302
株式会社ダブリンイラストレイテッド
エントリーエスジー. カスタマーサービス宛

メールおよび郵便でのご連絡の際は下記の内容をご連絡ください。
・お名前
・電話番号
・ご購入日
・ご購入方法
・返品・交換理由

交換の場合
・希望の交換商品の商品名・カラー・サイズを明記してください。

返品交換の理由によってはかかる場合がございます。

・イメージおよびサイズ違いの場合はお客様ご負担となります。
・製品不良など弊社の不備があった場合は着払いにてご返品ください。

ありません。

お客様ご都合の交換の場合(イメージおよびサイズ違い)は、返品とデリバリセンターから送る交換商品の送料いずれもご負担いただきます。
不良品の場合は着払いにてご返送いただき、交換する商品の送料は弊社負担とさせていただきます。

お買い物の時に

1、クレジットでお払いの場合:交換商品の返品が確認取れ次第、商品お支払い金額を変更いたします。

2、amazon payでお支払いの場合:交換商品の返品が確認取れ次第、お支払い金額を変更いたします。

3、代金引換でお支払いの場合:交換商品の返品が確認取れ次第、交換商品を代金引換にてお送りいたします。その際に、差額分を運送会社へお支払いください。

4、銀行振込でお支払いの場合:交換商品の返品が確認取れ次第、銀行口座情報をお知らせいただきましたら、差額分をお振込ください。

お買い物の時に

1、クレジットでお払いの場合:交換商品の返品が確認取れ次第、お支払い金額を変更いたします。

2、amazon payでお支払いの場合:交換商品の返品が確認取れ次第、お支払い金額を変更いたします。

3、代金引換でお支払いの場合:交換商品の返品が確認取れ次第、銀行口座情報をお知らせいただきましたら、差額分をお振込いたします。

4、銀行振込でお支払いの場合:交換商品の返品が確認取れ次第、銀行口座情報をお知らせいただきましたら、差額分をお振込いたします。

         
・ご購入時に一定金額に到達し送料が発生していない場合、ご返品いただいた差額が通常送料がかかる金額となった場合はご返金額よりお引きしてお支払いとなります。